A．企业绩效管理制度的内容和要求
B．绩效管理的基本理论基本方法
C．绩效考评指标和标准的设计原理
D．绩效管理的程序、步骤，以及实施的要点
E．绩效管理的各种误差与偏差的杜绝和防止
参考答案
正确答案：ABCDE教材第172页